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<探偵・興信所>
総合探偵社
マックス調査事務所
<所在地>
埼玉県越谷市南越谷5-20-3 104
<電 話>
048-987-1008
<営業日>
年中無休
(ご相談24時間受付)

<主な調査地域>

埼玉県内

越谷市・草加市・三郷市・八潮市・春日部市・吉川市・松伏町・さいたま市緑区・さいたま市岩槻区・さいたま市見沼区・さいたま市浦和区・さいたま市南区・川口市・鳩ヶ谷市・蕨市・戸田市

千葉県内

松戸市・流山市・柏市・野田市

東京都内

足立区・北区・板橋区・荒川区・葛飾区・墨田区・江戸川区・台東区・練馬区

探偵のブログ
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ホーム > 調査を始める前に > 面談の進め方

面談の進め方

弊社ではご相談のお電話を頂き、概略の状況をお伺いした後、必ず面談（実際にご依頼者とお会いしての打ち合わせ）を実施させて頂いております。これは依頼者にとっても大変重要なことです。探偵社の信頼性・信用度などを判断する為にも担当者と実際に会い、適切なアドバイスや調査方法について真剣に取り組んでもらえるのか？ご自信で見極める必要があると弊社では考えます。

※面談場所は弊社事務所にお越し頂くか又はご依頼者のご指定の場所まで当方からお伺いすることも可能ですので、いずれかをご選択して下さい。

面談時に於いて、詳細な打ち合わせを行い、その上で最良な調査方法、調査期間、調査料金、調査報告書、調査後の対応などについてご理解・ご納得頂くまでご説明させて頂くことが依頼者からの信頼を得るものと自負しております。

よって弊社ではお電話だけでの「ご契約・調査請負」は一切おこなっておりませんので予めご了承下さい。尚、ご相談専用ダイヤル（048-987-1008）は24時間受付ております。ご相談・面談・お見積もりは完全無料ですので「ちょっと聞いてみようかしら…」という気軽な気持ちでお電話頂ければと思います。

  1. 面談時、主に弊社からお伺いする事項
    1. ご依頼の目的
    2. これまでの経緯
    3. 現在の状況
    4. 調査対象者についての情報
      （小さな情報でも結構です。些細な情報が調査結果を大きく左右する場合があります。）
    5. 調査結果が出た後の対応（離婚調停申し出・訴訟・刑事告訴など）

※調査上必要と考えられる情報についてご依頼者のお持ちの情報が頂けない場合、調査をお断りせざるをえない場合があります。予めご了承下さい。

面談時に準備して頂くもの
  • 調査に必要と考えられる依頼者がお持ちの情報、資料
  • 相手のお写真（浮気調査・素行調査・信用調査等の場合）
  1. 弊社から調査方法、調査料金、調査報告書などのご説明させて頂きます
    1. 調査方法についてはさまざまな調査手法がございますので、本調査に最良な方法をご提案させて頂きます。
    2. 調査料金は調査項目によって変わって参りますが、浮気調査・素行調査など弊社サイト内でもご案内しておりますので、是非ご参考下さい。
      信用調査系についてはお調べする調査項目によって調査料金が変動致しますので、面談時に「どのような調査が必要か？」判断させて頂いた上でお見積もり致します。よって弊社サイト上でも具体的な調査料金を明記しておりません。
    3. 調査には必ず経費が掛かります。実費経費は基本的にご依頼者の負担とさせて頂いております。この経費の内訳をきちんとご理解しおくことも大切です。
主な実費経費
  • 交通費（電車・バス・タクシーなどの公共交通機関の利用）
  • 燃料費（車両・バイクを使用の場合）
  • 有料道路の交通料金（高速道路・一般有料道路など）
  • 有料施設などの利用料金（飲食店・駐車場・宿泊費など）

※探偵社によっては別途経費として１日に付き「車両費」（燃料費とは別途）、「撮影機材費」などを経費として請求するところもあります。車両台数や調査日数によっては多額な経費として発生しますのでご注意下さい。

  1. 調査報告書は浮気調査などの素行・行動調査系の場合はお写真と行動説明を時系列で明記した書面をお渡し致します。（面談時に報告書サンプルをお見せ致します。）また信用調査系につきましては調査上得た情報・資料・写真（添付）をまとめ、書面にてお渡し致します。
  1. ご依頼者からの質問・疑問・不安などをお伺いします
    弊社からの調査方法、調査料金、調査報告書などのご説明に対し、ご質問がある場合はどのような些細ことでも結構ですので、担当者に説明を求めて下さい。すべてに於いてご説明・お答えさせて頂きます。万一、一つでも納得でき場合は調査契約はお断り下さい。弊社はご依頼者との信頼関係を最重要視しておりますので、これを実現出来ないままの契約、調査実行はその後の関係上問題が発生する可能性がありますので事前に回避しておいた方が良いと考えております。　

※尚、弊社は契約時に無理な営業や圧力を掛けるような行為は一切致しません。調査契約及び調査実施につきましてはご依頼者のご判断・ご決断を尊重致します。また、面談担当は弊社から１名のみで対応、お伺いします。これはご依頼者の方に対し、面談時に圧迫感を与えない為の配慮です。

  1. ご契約書のご説明
    弊社規定の調査契約書のご説明を致します。特にご契約条項につきましては一つ一つの条項について詳細にご説明致しますので、この際も随時ご質問がある場合は担当者に説明を求めて下さい。この契約条項は非常に重要です。探偵社によっては細かい文字で長文に渡る契約条項を設定している場合もあり、全てに目を通さずにサインした為、後に問題が発生することもしばしあるようです。特にキャンセル料（違約金）については注意が必要です。条項内容を十分に把握し納得しない限り、サインはしない方が良いでしょう。

※契約時に迷いや不安がある場合は、その場での契約は避け、一度も持ち帰り判断することをお勧めします。探偵社によっては無理にその場での契約を迫るケースも耳にします。はっきりと「ノー」と言える勇気も必要です。

  1. 正式なご契約
    調査契約書記載事項について十分にご理解・ご納得頂きましたら、書面にご署名・捺印の上、正式契約となります。弊社はご契約内容に基づき鋭意調査を実行致します。

面談の進め方におけるポイント

  1. 調査方法について詳細説明の上、十分に納得すること
    （但し、調査内容によっては弊社の調査手法を明かせない場合があります）
  2. 調査料金のシステムや実際に掛かる総額を理解する
  3. 契約書（特に契約条項）の内容を十分に理解・把握してからサインする
  4. 調査報告書の提出方法、受け渡し日を決定しておく